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अमूमन समाधान दिवस में अधिकारी 2 बजे तक ही फरियादियों की समस्या सुनते हैं। ज्यादातर जगहों पर तो 1:30 बजे से ही अधिकारी वापस जाने की तैयारी में जुड़ जाते हैं । लेकिन लंबे दुद्धी में 3.30 बजे तक सुना गया
शांतनु कुमार/रमेश यादव
दुद्धी (सोनभद्र) । जब अधिकारी सुनने वाला हो तो लोगों की उम्मीद निश्चिततौर पर बढ़ जाती है। यही नजारा आज दुद्धी मुख्य समाधान दिवस में देखने को मिला । दुद्धी समाधान दिवस में जिलाधिकारी, अपर पुलिस अधीक्षक नक्सल, एसडीएम सहित जिले के सभी विभाग के विभागाध्यक्ष मौजूद थे। अधिकारियों के पहुँचने के साथ ही फरियादियों की भीड़ बढ़ने लगी। देखते ही देखते भीड़ इतनी बढ़ गयी कि समाधान दिवस खत्म होने का समय 2 बजे भी पार हो गया। समय सीमा खत्म होते ही कुछ अधिकारी एक दूसरे का चेहरा देखने लगे। लेकिन जिलाधिकारी लगातार फरियादियों से बात कर उनके मामले को हल करते जा रहे थे। इस समाधान दिवस में कुल 101 मामले आये और मौके पर 10 का निस्तारण किया गया और 91 मामलों को जल्द समाधान करने का निर्देश दिया गया।
इस दौरान जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ताओं का फीडबैक लेते हुए शिकायतों का निस्तारण किया जाये, जिससे कि शिकायतकर्ता को किसी प्रकार की समस्या न हो और उनके प्रकरण का निस्तारण समय से किया जा सके। उन्होने कहा कि प्रत्येक प्रकरण को गम्भीरता से लेकर जॉच कर निस्तारण आख्या प्रस्तुत की जाये।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी के समक्ष सामुदायिक स्वस्थ केंद्र दुद्धी में महिला चिकित्सक न होने के शिकायत प्राप्त हुई जिसपर जिलाधिकारी ने तात्कालिक प्रभाव से संज्ञान में लेकर डॉ० पल्लवी सिन्हा, महिला चिकित्साधिकारी सामु0 स्वा०केन्द्र, म्योरपुर को सप्ताह में दो दिन के लिए सामु0स्वा०केन्द्र, दुद्धी पर कार्य करने हेतु आदेशित किया।
अमूमन संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकारी 2:00 बजे तक ही फरियादियों की समस्या सुनते हैं। ज्यादातर जगहों पर तो 1:30 बजे से ही अधिकारी वापस जाने की तैयारी में जुड़ जाते हैं । लेकिन लंबे समय बाद दुद्धी में जिस तरह से जिलाधिकारी ने साढे तीन बजे तक फरियादियों की समस्याओं को सुना व क्षेत्र में चर्चा का विषय बना हुआ है।
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